【二八原则经典案例】揭开邮件营销背后的逻辑秘密:内容为王 二八原则突围促销战争

2020-07-05 - 二八原则

如今的营销,要对受众胃口,要讲究个性化。邮件营销也遵循这样的大趋势,归根到底还是内容为王。在电商的各种促销大战中,邮件内容策划,创意落地,往往可以让电商企业在用户争夺战中,占据制高点。雨果网对话邮件营销专家Webpower,继续揭晓成功的邮件营销背后的逻辑秘密。

二八原则经典案例

内容为王,营销本土化

邮件营销也是内容营销,强调个性化也是为了满足用户的胃口。而在多媒体元素运用上,邮件一定是图片、文字唱主角,轻负载易打开。适当支持一些动态图片,会让场景呈现更加完整,至于视频属于重负载建议以链接的形式嵌入。

二八原则经典案例

邮件营销整体的内容策划应该本土化,尤其是跨境电商要非常了解当地的习俗、人文、节日等,才能合理将这些场景运用到邮件中,达到加倍吸睛的效果。此外,标题要引人注目,运用节日相关词汇和潮流用语更具效果,视觉设计新颖也能加分不少。

二八原则经典案例

专题营销策划,轻松突围促销战争

邮件营销的内容一定要多元化,尤其是深陷促销战争的时候,更应该策划专题营销,从不同关联角度去创造邮件内容。为什么呢?

以“黑五”大促为例,Webpower在给电商企业制定大促计划的时候,一天一定要给不同客户发送多次不同的个性邮件,如此高频次可保证邮件始终在客户邮箱的首页,不会淹没在众多同行的促销邮件中。而不同的邮件内容,也不会让客户觉得打扰到他,一箭双雕。

此外,不同角度策划邮件内容,可以发散出不同于其它商家的营销创意,他人强调优惠折扣,你可以做购物指南,通过邮件教客户如何选择产品更加优惠。但凡和大促有关联的角度都可以去发散去策划,做成系列的专题营销,总有一封能打开用户的心门。

邮件营销也要遵循二八原则,既经济又高效

事实上在大促准备的过程中,电商企业通过各种渠道收集、分析数据已经十分清楚哪些人会成为自己的用户。这个时候,Webpower就不建议电商企业采取广撒网式的邮件营销覆盖。而是建议根据“二八原则”,针对新客和VIP客户集中发力专题邮件营销,效果和效率都会更好,成本更低。

拥抱趋势,建立自己的主场阵地

邮件营销有三大趋势,第一个性化,应该千人千面,更精细去推送一些内容。第二,智能化,可以充分利用Webpower这样的营销平台实现用户数据的分析,匹配不同用户需求,给不同个体发送对胃口的邮件,提升效率,确保营销的精准性,也可自动触发邮件挽留客户,尤其是提升购物车弃置的转化。

第三,移动端的高普及,海外环境下wifi的触手可及,让更多邮件通过移动端打开、转化,不得不关注这个趋势,邮件整体设计,要适应移动端交互体验。

值得一提的是,通过Webpower邮件营销平台,跨境电商可以建立自己的邮件营销阵地,有更好的通路可以“秒发秒达”客户邮箱,同时对海量的用户数据进行管理,不断洗练从而沉淀出愿意持续付费的高质量客户,促使长期的反复购买。

除了能提供一个智能化的邮件营销平台,Webpower的服务能力也是一大优势,其服务团队一直积极配合企业去梳理整个邮件营销的流程,提出问题给出建议,甚至弥补企业经验短板,以其专业而丰富的邮件营销经验,替电商企业出谋划策,推动邮件营销的有效落地。

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