【与鲶鱼效应相反的效应】“鲶鱼效应”在公司管理中的应用

2020-01-13 - 鲶鱼效应

组织内部的成员由于互相熟悉,就会缺乏活力与新鲜感,从而产生惰性,尤其是一些老员工就容易厌倦、懒惰、倚老卖老。"鲶鱼"的出现,会给员工带来新的危机感,刺激他们自尊心。根据马斯洛需求层次理论,人到了一定的境界,其努力工作的目的不再仅仅是为了物质,而更多是为了自我实现的内心满足。

与鲶鱼效应相反的效应

所以,当把"鲶鱼"放到一个老团队里面的时候,那些已经变得有点懒散的老员工迫于对自己能力的证明和对尊严的追求,不得不再次努力工作,以免被新来的“鲶鱼”在业绩上超过自己。

而对于新员工来说,"鲶鱼"的进入,将使他们面对更大的压力,他们为了能留在团队里面,不得不比其他人更努力。可见,在适当的时候引入一条"鲶鱼",在很大程度上刺激团队战斗力的重新爆发。

与鲶鱼效应相反的效应

2.对员工的带动作用。因为那些“鲶鱼”有着较高的个人素质、较强的业务能力和较强的个人感召力,周围的员工总是在关注着他们,他们的积极性、主动性都会通过言行去影响和感化周围人群,使他们不知不觉中能够仿效并追随,不断提高自身的工作绩效。

与鲶鱼效应相反的效应

3.促进企业新文化的形成。许多企业由于长期稳定而滋生出保守、惰性的企业文化,甚至出现小团体主义,不利于组织的创新和发展。“鲶鱼”的出现,往往会给企业补充新鲜血液,带来新的技术工艺和管理理念,这些都有利于形成鼓励进取、崇尚竞争的组织形式和企业文化。

三“鲶鱼效应”的消极作用

鲶鱼效应对企业管理有着积极的激励作用,但是事物总是一分为二的,它在发挥积极作用的同时也不可避免地会出现消极的影响。

1.能人扎堆。“鲶鱼效应”本质是激励,渔夫将鲶鱼放入鱼槽中,是为将沙丁鱼平安运回目的地,不是为将其驱逐出去。因此,如果企业中有一个或几个精明能干、锐意进取的员工,本身就是一个良好的“鲶鱼”,这时仍然眼光“向外不向内”,就可能导致“能人扎堆”,各自为政,管理层内耗。

2.人才流失。企业运用“鲶鱼效应”,根据实际需要,可以适当考虑将企业内部的一些有作为的“沙丁鱼”提升为“鲶鱼”。如果盲目引进,就可能使一部分有抱负的“沙丁鱼”由于失去了晋升的机会而另谋高就或消极对待。

3.人力资源的磨损。“鲶鱼”的引入可能使得企业原有员工处于高度紧张的工作状态,背负沉重压力,身心过度透支。这种对人力资源的磨损不利于长期开发和利用。如果引入的"鲶鱼"个人主义观念浓厚,单打独斗的行为明显,那么他不但不会产生"鲶鱼效应",还会把团队仅存的一点战斗力给破坏掉。

4.人际关系紧张。“鲶鱼”本身能力就很强,组织如果片面强调“鲶鱼”的成绩而忽视“沙丁鱼”的努力,会导致“沙丁鱼”的不满,甚至丧失工作积极性,“沙丁鱼”将不满情绪发泄到“鲶鱼”身上,有的“沙丁鱼”还可能还会联手抵制,甚至罢工威胁的手段来清除“鲶鱼”。这些都将造成组织内部人际关系紧张,不利于企业凝聚力的形成。

四“鲶鱼效应”的运用

“鲶鱼效应”在企业管理中是一把“双刃剑”,当企业的员工过于安于现状、一盘散沙时,合理地应用“鲶鱼效应”可以加强企业内部的良性竞争,从而激发员工的工作积极性,提高组织的业绩;相反,当企业团结进取、和谐发展时,引入“鲶鱼”将带来不必要的猜疑和恐慌,不利于组织的稳定。

因此,在应用“鲶鱼效应”前要充分审视企业员工的工作状况,当企业符合“鲶鱼效应”应用的前提条件,适当地引进“鲶鱼”,并采用科学的方法对其进行管理,为“鲶鱼”创造有利的工作条件,给予足够的尊重,让“鲶鱼”积极主动的投入工作,充分施展才能;同时还要协调好“鲶鱼”和“沙丁鱼”的关系,加强彼此的沟通,在理解的基础上更好的协作。

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