保险险种查询 中国人寿保险险种查询方式

2018-05-25 - 保险险种

【摘要】中国人寿保险险种查询方式有哪几种?消费者可以通过拨打中国人寿的客服电话95519进行查询;还可以登陆中国人寿的官方网站进行险种的查询;还可以携带身份证等资料到中国人寿营业厅查询。 1、电话查询 拨打中国人寿客服电话95519,根据语音提示选择通过自助服务或人工服务的方式查询险种的信息。

保险险种查询

如果您选择自助服务,请您输入身份证号或保险合同号或投保单号进行自助查询,我们将为您提供保单及交费查询、销售人员身份确认、激活卡激活、密码变更等多种自助查询服务。

如果您选择人工服务,话务代表在确认您的身份后,将为您提供咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记和客户回访等服务。 2、网上查询 (1)注册完毕后,登录中国人寿在线客户服务系统。

保险险种查询

(2)登录系统后可查询到您购买的相关保单信息,如果保单信息不全,您可以手动添加相关保单。 (3)中国人寿在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息;以及最近完成的交费和已给付保险金数额,您最关心的续期保费交费提示、保险金领取提示等;投连或万能客户还可以查询账户资产状况及对账单等。

保险险种查询

3、现场查询      保单与个人身份证件及其他材料,去当地中国人寿营业厅窗口,办理保单查询与保险理赔查询业务。

慧择提示:中国人寿保险险种查询方式主要有三种,分别是电话查询、网上查询和现场查询。中国人寿是我国保险行业的领头军,其保险险种也十分的丰富,主要包括少儿险、财产险、意外兴安、养老保险等,如果想了解更多,可以采取以上方法咨询。

保险险种查询
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