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在黑猫投诉平台上,近一个月数百条票务相关投诉集中爆发。消费者张女士就是其中一位投诉人,她在大河票务网APP上购买了黄明昊2月18日广州演唱会的门票,当时支付了680元,到了约定的门票发货时间却被该网站的客服告知无法出票。在协商退款时又遇到了麻烦,网站客服告诉张女士退款流程需要等待45个工作日。张女士认为大河票务网的这种行为涉嫌出售虚假商品、集资获利。WWW,695203,COM
WWW,695203,COM北京华乐非凡文化传播有限公司总经理张熠明接受北京青年报记者采访时表示,对“代抢票”等,主办方也十分无奈,能做的只有把规则制定得更细致、更公平。比如针对代抢票的问题,首先提高购买的成本,售票尽量统一平台,比如说全放在大麦上抢,一个人只能抢两张,相对来说就更为公平;其次如果是非常火爆的项目,就要做到实名制,“就是你自己买自己看。虽然不能保证每张票都能卖给绝对的歌迷,被黄牛抢到了也没有办法,但能相对公平公正些,然后把规则制定得更清晰。”WWW,695203,COM
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中国主题公园研究院院长林焕杰告诉《中国新闻周刊》,主题公园的门票定价取决于几个关键因素:一是其所在的城市与区域,二是品牌的知名度和项目的质量,三是公园的规模。以上海迪士尼为例,由于处于上海,其消费水平、经营成本也相对较高。从品牌和项目来说,上海迪士尼自2016年开园,项目内容不断扩充,投入和管理成本增加,也需要对票价进行调整。此外,林焕杰认为,票价调整还有调节客流的作用。《WWW,695203,COM》