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四川乐山的网友周周2月15日在工行申请了提前还款,还款时间已经排到了5月份。2月14日,天津的网友丞丞去工行办理提前还款,被告知要等4-6个月才能排上。湖南株洲的网友小美春节前已去工行网点现场预约好2月份提前还款。结果2月15日工作人员打来电话,说最早也要4月才能扣款。对方还告诉她,现在预约还贷的人都排到9月份了。WWW,3366880,COM
WWW,3366880,COM关于提前还房贷的讨论自年初以来便热度不减,网上反映提前还款难、预约排队时间长的声浪渐长,也引起金融监管部门的关注。人民银行、银保监会近日就召开部分银行座谈会,要求银行保障客户合法权益,改进提升服务质量,按照合同约定做好客户提前还款服务工作。多家银行也向分支机构下发通知,要求及时响应客户还款诉求,加快处理积压申请,按照合同约定做好提前还款服务。WWW,3366880,COM
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