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在黑猫投诉平台上，近一个月数百条票务相关投诉集中爆发。消费者张女士就是其中一位投诉人，她在大河票务网APP上购买了黄明昊2月18日广州演唱会的门票，当时支付了680元，到了约定的门票发货时间却被该网站的客服告知无法出票。在协商退款时又遇到了麻烦，网站客服告诉张女士退款流程需要等待45个工作日。张女士认为大河票务网的这种行为涉嫌出售虚假商品、集资获利。WWW,RA6033,CON
WWW,RA6033,CON随后，黄先生又联系了腾讯客服申请退款，腾讯客服则回应称，“基于苹果商店Apple Store对平台内APP充值的统一管理规则，我们目前无法直接为您处理退款问题，还需要您联系苹果公司官方客服进行消费反馈。”这让黄先生非常气愤，“他们这是在互相踢皮球，都不给我解决退款问题，我的账户被盗取、账户资金被盗刷、资金被用于购买王者荣誉点券，这些不是我的主观行为，这笔钱应该退还给我。”WWW,RA6033,CON
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在曹艳群看似柔弱的外表下，却有着一颗坚毅的心，惩恶扬善、依法打击犯罪的信念从未动摇。在2014年一起在校初中女生被三名男子强奸案中，受害人家属由于种种原因要求撤案。考虑到案情重大，性质恶劣，曹艳群主动提前介入，与公安机关办案人员一同前往外地，找到已在外读书的受害人并对其证词进行再次确定。最终案件得以顺利起诉，犯罪分子被绳之以法。小区业委会主任杨先生告诉记者，将于2月18日组织业主们投票决定外卖员能否进入小区、送餐到家。本次业主大会投票权人数共计1486户，“目前已经组织了近1000户进行投票。接下来，我们将根据投票结果，按照少数服从多数的原则来决定。如果外卖员可以进小区、送餐到家，进入之前也会有相应的管控措施，需要进行登记、核实身份；如果外卖员不能进入小区，对一些有特殊需求的比如患病业主、宝妈业主，我们也有相应的物业人员、管家帮送服务。”《WWW,RA6033,CON》
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