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去年,网络购物领域呈现出新老问题交织形势,主要表现为:一是保价规则引误导。例如,一些电商平台推出了保价服务,但当消费者发现商品降价后,平台却以各种理由拒绝保价,相关投诉不断增多,涉及京东、唯品会等平台。二是“小程序”购物售后无保障。一些不良商家利用小程序监管力度弱等漏洞,通过无第三方资金托管销售模式或诱导私信交易进行经营,发生纠纷售后失联。WWW,3607555,COM
WWW,3607555,COM随后,黄先生又联系了腾讯客服申请退款,腾讯客服则回应称,“基于苹果商店Apple Store对平台内APP充值的统一管理规则,我们目前无法直接为您处理退款问题,还需要您联系苹果公司官方客服进行消费反馈。”这让黄先生非常气愤,“他们这是在互相踢皮球,都不给我解决退款问题,我的账户被盗取、账户资金被盗刷、资金被用于购买王者荣誉点券,这些不是我的主观行为,这笔钱应该退还给我。”WWW,3607555,COM
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陈瑞东说,“红色之旅”、“香港深度游之旅”和“文化传承”三个系列是香港中旅社疫后旅游团路线的主要定位,“我们特别设计的具有浓厚文化内涵的特色旅游线路,把传统经典文化和新兴特色资源融合,也会涵盖主题乐园、博物馆艺术、非遗体验等。”他告诉记者,疫情后出发的旅游团定位在“小团化、精彩化”的安排,“基本都是20名游客,像之前月初的五天四夜香港北京首发团,还有我们最近成团的华东旅游线路,更能让游客尽享旅途欢乐。”《WWW,3607555,COM》