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北青报记者通过电商平台检索“演唱会代抢”,各类演出应有尽有。实际上,“代抢票”的业务已经存在多年。为了抑制黄牛,各大票务网站都会通过实名购票、限时抢票等形式来维护消费者的权益。虽然此举在一定程度上遏制了黄牛,但几乎是与此同时,也催生了演唱会门票代抢业务。早在2018年就有调查显示,代抢是当年演唱会市场炙手可热的新兴职业,都是专业团队运作。业内人士介绍,很多代抢行为之所以百发百中,大概率是因为电脑经过改装,并且有专门的软件进行抢票。用户只需要提供观演人基本信息,“代抢票”团队抢到票后进行收货地址更改,即完成交易。WWW,71366D,COM
WWW,71366D,COM随后,黄先生又联系了腾讯客服申请退款,腾讯客服则回应称,“基于苹果商店Apple Store对平台内APP充值的统一管理规则,我们目前无法直接为您处理退款问题,还需要您联系苹果公司官方客服进行消费反馈。”这让黄先生非常气愤,“他们这是在互相踢皮球,都不给我解决退款问题,我的账户被盗取、账户资金被盗刷、资金被用于购买王者荣誉点券,这些不是我的主观行为,这笔钱应该退还给我。”WWW,71366D,COM
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