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2024-05-02 02:18:20
黄鉴
来自湖南省
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前两天，市民孙先生网购收到一件快递。他注意到快递面单上，在收件地址信息下方有一个“别拆，扫一扫随机抽取一个保温杯”的标语，右侧附了一个二维码。孙先生扫码后，弹出了一个大转盘抽奖活动的界面，奖项设置为随机红包、保温杯、福袋等。他点击转盘抽奖，抽中了“100元手机话费充值券包”。随后弹出的话费充值界面中，选项中写着“100元，会员价29.9元”，“立即支付”的按钮旁还标注着“节省70元”。WWW,388507,COM
WWW,388507,COM随后，黄先生又联系了腾讯客服申请退款，腾讯客服则回应称，“基于苹果商店Apple Store对平台内APP充值的统一管理规则，我们目前无法直接为您处理退款问题，还需要您联系苹果公司官方客服进行消费反馈。”这让黄先生非常气愤，“他们这是在互相踢皮球，都不给我解决退款问题，我的账户被盗取、账户资金被盗刷、资金被用于购买王者荣誉点券，这些不是我的主观行为，这笔钱应该退还给我。”WWW,388507,COM
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