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在黑猫投诉平台上,近一个月数百条票务相关投诉集中爆发。消费者张女士就是其中一位投诉人,她在大河票务网APP上购买了黄明昊2月18日广州演唱会的门票,当时支付了680元,到了约定的门票发货时间却被该网站的客服告知无法出票。在协商退款时又遇到了麻烦,网站客服告诉张女士退款流程需要等待45个工作日。张女士认为大河票务网的这种行为涉嫌出售虚假商品、集资获利。WWW,7282004,COM
WWW,7282004,COM随后,黄先生又联系了腾讯客服申请退款,腾讯客服则回应称,“基于苹果商店Apple Store对平台内APP充值的统一管理规则,我们目前无法直接为您处理退款问题,还需要您联系苹果公司官方客服进行消费反馈。”这让黄先生非常气愤,“他们这是在互相踢皮球,都不给我解决退款问题,我的账户被盗取、账户资金被盗刷、资金被用于购买王者荣誉点券,这些不是我的主观行为,这笔钱应该退还给我。”WWW,7282004,COM
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在奉贤务工的老徐经几个年轻打工人介绍,找到了一份“新工作”。“老板”凌某一通电话,就让老徐把身份证、银行卡、手机卡等信息上传。后经警方调查,凌某等6人负责在网上联系上家,建立聊天群。随后不断物色“卡农”帮助走账,当“卡农”银行卡内资金累积到一定数量后,凌某等人便将资金转给上家,转账成功后将截图发到群里,再由上家按一定比例结算好处费。经初步查证,1月至今凌某等人共计为犯罪团伙结算资金400余万元。《WWW,7282004,COM》